用戶登錄  |  用戶注冊 |  登錄出錯【解決方法】 | 
首 頁免費在線視頻下載中心曾仕強余世維免費下載資費標準
最小化
17717639767
微信:tashan8
當前位置:ABC講座網下載中心行業講座餐飲酒店
專家團-賓館飯店服務規范 共9講 培訓課程
  • 培訓大小:1.20 GB
  • 教程來源:網友上傳
  • 更新時間:2018-04-25 18:35:57
  • 培訓類別:行業講座 / 餐飲酒店
  • 運行環境:PC、手機、平板、電視、導航儀、投影儀等、隨意拷貝不加密
  • 本套講座 共需:12元
  • 永久會員需要0元 查看詳情
  • 微信紅包支付:tashan8 支付寶、網銀支付【進入】
  • (3489)100%
    (0)0%

高清晰下載地址


培訓簡介 移動硬盤內容瀏覽(點擊觀看)     移動硬盤實物演示(點擊觀看)

免費在線試看mp.weixin.qq.com/s/qMDv_JjY8RFmgrWXLCH3fQ

微信掃下面二維碼直接手機看

《賓館飯店服務規范》內容介紹:
 

【內容簡介】
第一講:賓館前廳規范服務(一)
1、開篇              
2、前廳服務程序規范
3、總臺服務
4、散客接待
5、團體接待
6、房間安排
7、問詢
8、大堂經理
9、結帳

 

第二講:賓館前廳規范服務(二)
1、綜合服務
2、商場
3、電話接聽
4、票務中心
5、商務中心
6、汽車服務
7、美容美發
8、娛樂設施服務
9、安全用電
10、安全保衛
11、日程服務

 

第三講:賓館前廳規范服務(三)
1、序
2、賓館接待工作
3、接待賓客的一般禮節
4、文明服務要點
5、接待服務用語及應用

 

第四講:賓館餐廳規范服務(一)
1、開篇
2、餐廳服務程序規范
3、餐廳服務員的職能和分工
4、餐廳服務員的基本操作禮節
5、餐廳的種類及其服務 宴會廳

 

第五講:賓館餐廳規范服務(二)
1、餐廳的種類及其服務 點餐廳
2、餐廳的種類及其服務 風味廳
3、餐廳的種類及其服務 包餐廳
4、餐具消毒

 

第六講:賓館餐廳規范服務(三)
1、西餐服務程序 西餐服務(1)
2、西餐服務程序 西餐服務(2)
3、調酒
4、糕點制作

 

第七講:賓館餐廳規范服務(四)
1、餐廳服務基本技能 托盤
2、鋪臺 中餐鋪臺
3、中餐便飯鋪臺
4、西餐鋪臺
5、斟酒
6、上菜
7、派菜
8、餐巾折花

 

第八講:賓館客房規范服務(一)
1、開篇
2、來賓迎接
3、房間清潔

 

第九講:賓館客房規范服務(二)
1、衛生間整理
2、小整理
3、房間檢查
4、夜班服務
5、送客程序

本教程是會員教程,如果你是會員,請登陸。如果不是會員請注冊

全集目錄
  • 專家團-《名師智匯:商界領袖嘉年華》7DVD
  • 專家團-如何解決新零售流量痛點 26DVD
  • 專家團-如何玩轉電子商務 15DVD 超清晰
  • 專家團-如何掌握人際溝通能力 11DVD
  • 專家團-萬萬沒想到,移動創業原來那么簡單 28DVD
  • 專家團-HR成長寶典:搞定人力資源那些事兒 5DVD
  • 專家團-找尋移動互聯網的商機 21DVD
  • 專家團-新趨勢所帶來的新機會 10DVD
  • 專家團-創業課程包:中國式合伙創業指南 6DVD
  • 專家團-本土化黃金創業項目深度剖析 15DVD
  • 專家團-創業者是時代的精神分裂癥之金融篇(208分鐘)9DVD
  • 專家團-企業文化:應對成長和挑戰(292分鐘)10DVD
  • 專家團-晉升主管需要的管理才能(194分鐘)全10講
  • 專家團-大學生創業應該做好哪些準備(204分鐘)
  • 專家團-創業者如何與投資人過招(420分鐘)13DVD
  • 專家團-步步為贏:職場晉升的黃金法則 10DVD
  • 專家團-職場新人必備的職業技能(355分鐘)11DVD
  • 專家團-如何打造高效的創業團隊(203分鐘)
  • 專家團-求職中如何輕松應對面試(201分鐘)10DVD
  • 專家團-初入職場課程包:如何走好職場第一步(163分鐘)全10講
  • 專家團-職場上的升職加薪之道(162分鐘)全10講
  • 專家團-創業者是時代的精神分裂癥之出行篇(163分鐘)全8講
  • 專家團-手把手教你做受歡迎的互聯網產品 全21講 高清晰
  • 專家團-什么樣的人最受HR歡迎(150分鐘)
  • 專家團-求職課程包:從校園到職場,你該做哪些準備(265分鐘)全14講
  • 專家團-創業者是時代的精神分裂癥之旅游服務篇(179分鐘)全9講
  • 專家團-創業者是時代的精神分裂癥之生活服務篇(158分鐘)全8講
  • 專家團-商業巨頭的“芳華”時代 全1講 超清晰
  • 專家團-重回30歲,依然選擇創業 全1講 超清晰
  • 專家團-企業家修煉-第13屆學習型中國世紀成功論壇 10DVD
  • 專家團-依法治安的法律重器:安全生產法 3DVD
  • 專家團-安全生產典型事故案列解析 3DVD
  • 專家團-生命的刻度 安全生產培訓教程 3DVD
  • 專家團-盲洞、迷途 安全生產培訓教程 4DVD
  • 專家團-點評阿里巴巴三大法寶 4DVD
  • 專家團-生產安全事故典型案例盤點 3DVD
  • 專家團-生命的紅線 安全生產培訓教程 2DVD
  • 專家團-賓館飯店服務規范 共9講 培訓課程
  • 專家團-職場6堂必修課 10課時
  • 專家團-2015生產安全事故典型案例盤點 3DVD
  • 專家團-阿里團隊揭秘O2O運營機制 6DVD
  • 專家團-企業家修煉-第12屆世紀成功論壇 12DVD 高清晰視頻講座
  • 專家團-IE工業工程實戰改善技法 全8講 培訓講座
  • 專家團-歐洲工商學院MBA全套教程-生產管理 5VCD 培訓講座
  • 專家團-學習實驗室五項修煉實戰攻略 全12講 培訓講座
  • 專家團-中國頂尖NO1美容院連鎖經營密訓 全7講 培訓講座
  • 專家團-歐洲工商學院MBA全套教程-戰略決策管理 12VCD 培訓講座
  • 專家團-歐洲工商學院MBA全套教程-商場營銷管理 10VCD 培訓講座
  • 專家團-歐洲工商學院MBA全套教程-人力資源管理 5VCD 培訓講座
  • 專家團-歐洲工商學院MBA全套教程-服務的價值 5VCD 培訓講座
  • 專家團-歐洲工商學院MBA全套教程-創新管理 5VCD 培訓講座
  • 專家團-歐洲工商學院MBA全套教程-財務分析與控制 4VCD 培訓講座
  • 專家團-釣魚技能講座 2DVD 高清晰視頻講座
  • 專家團-中國古代文化圣賢 共6講 培訓課程
  • 培訓評論評論內容只代表網友觀點,與本站立場無關!

       評論摘要(共 0 條,得分 0 分,平均 0 分) 查看完整評論

    下載說明

    * 請一定升級到最新版WinRAR3.80才能正常解壓本站提供的教程!
    * 如果您發現下載鏈接錯誤,請點擊報告錯誤謝謝!
    * 所有教程均是由網上搜集,若有問題,敬請來信通知我們!
    Copyright © 2003-2008 abc151.com. All Rights Reserved .
    頁面執行時間:4,703.12500 毫秒
    余世維講座全集      電話:17717639767,客服咨詢QQ:1971687309點擊這里給我發消息
    彩神-安全购彩